窗戶冒黑煙，物業迅速趕到，原來是虛驚一場

本報訊（楊艷利）5月30日下午，雅清苑物業處前臺接到一業主電話，他著急地說：“你們快來看看怎么回事吧，12號樓東邊單元樓上冒煙呢?！?span>

前臺立刻用對講機通知秩序部隊員到達現場。周瑞恩經理聽到后立刻調度電工及該轄區房管員趕到12號樓，秩序隊員拿著滅火器跑到12號樓僅用2分鐘，他們看到3樓窗戶正冒著黑煙，秩序主管左法水帶領隊員們敲開業主家的門，問開門的阿姨家里窗戶怎么冒煙了。阿姨聽到后抱歉的說：“真是不好意思，是我剛才炒花生米時糊鍋冒了煙，還麻煩你們跑一趟。謝謝你們，你們物業工作真是太負責了”左法水立刻說“阿姨，我們跑一趟沒關系，只要家里沒事就好?！辈堰@一情況向前臺進行了說明。為了避免業主擔心，前臺打通了報事業主電話的業主，解釋了冒煙的原因，并感謝他對物業工作的支持。該業主對物業處緊急事故處理的快速反應給予了充分肯定。

雅清苑物業處各部門在這次突發狀況時團結協作，在最短的時間內趕到現場，緊急應變的能力得到了提高。雖然是虛驚一場，但同時也是雅清苑物業處各部門在突發狀況前的一場考驗。