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> 品牌故事 > 品牌故事 一個小掛鉤 方便大家伙
“房管員,你們物業制作的這個掛衣鉤太方便了,以前我們出來健身,衣服書包都不知道往哪放,這下方便了,謝謝你們啊!”陽光2008小區照的早晨特別溫馨,叔叔、阿姨三三兩兩的來到健身場地,看到物業的人員,都要感謝一番。
其實就是一個掛鉤,微不足道的。今年太陽城陽光2008物業將5月份定為服務提升月,如何精細化管理?大家走訪業主,征求意見,維修師傅在小區的健身器材旁制作了固定衣服架,每個架上有衣物掛鉤,以方便業主平日出來健身。(太陽城陽光2008孫衛)
3.科苑物業機智抓獲詐騙嫌疑人
(6月15日一上班,業主賀老先生就顫顫巍巍的來到物業大廳,咨詢天然氣公司更換膠管事宜,昨天有兩個小伙子說是燃氣公司的,為他家更換一套膠管,花費1000多元,感覺不對勁。但物業處并沒有接到天然氣公司任何通知,事情有些蹊蹺。
管理班長劉紅霞立即給燃氣公司打電話咨詢,根本沒有派人,賀老先生上當受騙了。賀老先生已經八十多歲了,兒女經常不在身邊,聽說被騙心里很難受。大家趕緊勸老人家不要上火,物業處給你想想辦法。
好在騙子手段并不高明,給老人家留了一個“通知”上面有電話。秩序隊長和維修班長通過商議撥打了那個的電話,假裝業主報修。電話打通后對方說一個小時后到,于是秩序隊長張世春召集隊員分別分布在小門、大門、15號樓、16號樓和東圍墻進行蹲點守候,等待詐騙分子。
半個小時后有兩名身穿淺藍色褂子小伙子從小門進入,當走到14號樓樓頭時看見16號樓的秩序人員和維修人員就開始逃跑,物業人員看見后立即呼叫其他人員進行圍捕,最后將其抓獲并帶到物業大廳。
賀老先生指認說,就是這兩人上門更換的。查兩人的上崗證上姓名與本人姓名不一致,話語間前后矛盾。可以確認二人具有咋騙行為。于是秩序隊長撥打了派出所電話,二十多分鐘后派出所人員來到大廳,將兩人帶走。
經派出所審查兩個小伙子剛出來工作,想利用一個燃氣公司的上崗證,掙點錢,沒想到事情會這么大。最后派出所決定,讓兩位小伙子退還賀老先生的錢款,并對兩人刑事拘留15天。
賀老先生得知處理情況,說道:“謝謝你們,今后有啥事,就得找你們啊!”(科苑物業服務處 王立娟、燕萌)



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