2012年春天的一個晚上， 41號樓住戶，駕駛一輛悅達起亞轎車，從卓達玫瑰園出門準備刷卡時，出現熄火現象，前發動機處冒有白煙，當班執勤隊員意識到可能是自燃情況。立即告知車上行駛人員下車，將車上貴重物品搬走。并迅速上報當班中隊長戎士波、秩序主管邢素敏，一邊開始疏導出去車輛，一邊用崗上現有滅火器對汽車進行滅火。當班中隊長、秩序主管趕到現場后，撥打119，指揮人員進行警戒，從而防范汽車可能發生爆炸，防止引發意外事故。在 119趕到現場，使用專業滅火工具最終將自燃的發動機火熄滅。

秩序員果斷處汽車自燃情況，防止了汽車爆炸，減少了業主的財產損失。業主再三感謝，稱這是第一次經歷這種情況，非?；艔?，如果不是秩序人員的的幫助，后果不堪設想。（星辰物業秩序隊邢素敏）